الخدمات الالكترونية في المملكة العربية السعودية
يوجد في المملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات الالكترونية، ومن أمثلة هذه الخدمات سنتعرف في هذه المقالة عليها، كما أن هذه الخدمات الالكترونية قامت المملكة بتخصيصها، لإنشاء برامج الحكومة الالكترونية، وهذه البرامج الالكترونية ساعدت بشكل كبير في رفع الإنتاجية، وزيادة الكفاءة، كما أنها ساعدت في زيادة الإنتاجية عند القطاع الحكومي، والسبب في ذلك يعود إلى الاعتماد على تقديم الخدمات بشكل إلكتروني مما سهّل الاستقبال لدى الموظف، ولدى المستفيد سواء كان من المواطنين أو من الأشخاص المقيمين أو من الأشخاص الزوار، أو قطاع الأعمال، وذلك يوضح أن المملكة العربية السعودية قامت بالنجاح في هذا المجال بشكل كبير، فقد أصبحت التعاملات إلكترونية حكومية.
برنامج يسر
- هذا البرنامج هو نوع من أنواع البرامج التي تعمل على تقديم الخدمات الالكترونية للتعاملات الحكومية.
- كما أن هذا البرنامج يساعد في تقليل المركزية بأكبر قدر ممكن.
- ونجد أنه يقوم بوضع الحد الأدنى للتنسيق بين الجهات الحكومية ويساعد في رفع كفاءة الإنتاجية في القطاع العام.
- ويوفر هذا البرنامج الخدمات بصورة ميسرة.
- فيساعد الأفراد على الوصول للأعمال بكل سهولة ويسر.
- كما أنه يتيح الفرصة لإيجاد الكثير من المعلومات بشكل سريع وبدقة عالية.
- ويهدف برنامج يسر في أصله إلى أن يتم زيادة العائدات الاستثمارية في المملكة.
البوابة الوطنية سعودي
- هذه البوابة تتميز بأنها من البرامج التي تساعد المواطنين في الوصول للخدمات التي يرغبون في الحصول عليها.
- وهي من البوابات الالكترونية التي تعطي المواطن فرصة لأن يقوم بتنفيذ كل تعاملاته بشكل سريع، وبكفاءة عالية.
- بالإَافة إلى أنها تعد منصة لنشر العديد من الفعاليات والأخبار التي تتعلق بالخدمات الإلكترونية.
- وتعمل هذه البوابة على توفير عدد كبير من الروابط والأنظمة والقوانين واللوائح، والمبادرات السعودية.
- ويمكن للشخص الذي يقوم باستخدام البوابة أن يصل لقسم يسمى بقسم المملكة، وهو القسم الذي يشتمل على معلومات كثيرة ومتكاملة عن كل ما يخص المملكة العربية السعودية.
وحدة التحول الرقمي
- هذه الوحدة الإلكترونية تم إنشائها في سنة 2017 ميلاديًا.
- وتعمل هذه الوحدة كجهة تساعد في الحصول على ما نريد.
- وتتميز بأنها تقوم بتقديم الإشراف والخبرة بالتعاون مع القطاعين، وهما: القطاع الخاص، والقطاع العام.
منصة أبشر
- هذه المنصة تتميز بأنها تقوم بالاشتمال على كافة الخدمات التي تتعلق بوزارة الداخلية.
- ومن أمثلة الخدمات التي تقوم منصة أبشر بتقديمها نجد الآتي:
- خدمات الجوازات، أوراق المرور، والأمن العام، والأحوال المدنية.
منصة إيجار
- هذه المنصة الإلكترونية تابعة لوزارة الإسكان السعودي.
- وتتخصص هذه المنصة في تقديم خدمات متعددة تتمثل في خدمات الإيجار.
- كما أنها تعمل على تقديم حلول تكاملية تساعد في قطاع الإسكان التجاري.
السجل التجاري الإلكتروني
- هذا السجل يعمل على استخراج سجلات تجارية بشكل إلكتروني.
- وهو يعمل على استخراج هذه الأوراق دون حاجة الشخص للذهاب للوزارة ومراجعة الأوراق.
- بل يتم استخراجها من هذه الجهة الالكترونية.
السحابة الإلكترونية الحكومية
- هذه السحابة تعمل على تقديم القطاعات الحكومية وتقديم الخدمات الجاهزة.
- ومن الناحية الخاصة بالبنية التحتية فإنها تعمل على إظهار التطبيقات الوطنية المشتركة.
كل هذا ولم تتوقف المملكة العربية السعودية عن دورها في استخدام الالكترونيات لتقديم الخدمات الخاصة بمواطنيها والأشخاص الآخرين الموجودين في المملكة بل نجد أنها تسعى في سنة 2030 إلى أن تقوم بتوسيع نطاق الخدمات الالكترونية الحالية، وذلك ليشمل عدة خدمات أخرى تتمثل في الآتي: تتمثل في الخدمات التعليمية، وتتمثل في الخدمات الصحية، كما نجد أن الخدمات الالكترونية المتوافرة حاليًا جيدة، ولكن رؤية المملكة تسعى لأن تجعل هذه الخدمات مميزة، وتعمل على تحسينها بشكل دائم.
Contents